委託方
一家位於東南亞、擁有超過 500 名員工的公司，營運著一個金融科技生態系以及整合式支付與零售平台。該公司在 2022 年展現出亮眼的成長表現，全年總交易額（GMV）突破 4 億美元，服務用戶超過 590 萬人。憑藉可擴充的基礎架構與穩健的市場佈局，該公司已成為區域數位經濟中的關鍵角色。
挑戰
與其透過低預算外包來壓低成本，該客戶更著重於尋找具備戰略思維與高水準能力的合作夥伴，以匹配自有團隊的技術實力。他們面臨的主要挑戰是如何快速且高效地擴大產品開發規模，以支援積極的成長計畫，並鞏固其市場領導地位。
解決方案
為了支援客戶積極的成長目標與高品質標準，SotaTek 提供了一個穩健且具擴充性的平臺，整合先進技術與多元支付解決方案。該方案的主要組成包括：
- 符合內部 PCI/DSS 標準的安全支付卡處理系統。
- 嚴格遵循 ISO 8583 標準建構的終端支付系統，確保交易處理順暢無礙。可彈性整合多個處理器的支付閘道，支援信用卡、車隊卡、禮品卡、會員卡及電子錢包等多種支付方式。
- 一個多功能的支付閘道，整合多家金流處理商，支援信用卡、車隊卡、禮物卡、集點卡以及電子錢包等多種支付方式。
- 提供給經銷商與合作夥伴使用的商戶入口網站，協助有效管理營運事務。
- 支援行動端、Web 與 API 介面的支付系統，方便與外部合作夥伴及服務供應商進行整合。
- 多個 POS 系統元件也進行了開發與優化。
技術堆疊採用現代且具擴充性的工具，包括 ReactJS、MongoDB、NestJS、Holistics、GitLab CI、Kafka、PostgreSQL、Kubernetes、AWS Lambda、Serverless 及 AWS Redshift，確保整個平臺具備高效能、彈性與安全性。
結果
透過與 SotaTek 的合作，該客戶成功加速數位轉型，並鞏固其在東南亞金融科技市場的領導地位。所交付的平臺在多個核心營運面向上皆展現卓越成效：
- 加速產品開發：有效縮短新功能與服務的推出時間，協助客戶達成積極的成長目標。
- 穩健且合規的支付基礎架構：提供符合 PCI/DSS 標準的安全系統與遵循 ISO 8583 的交易處理機制，確保符合法規要求並支援順暢的金融營運。
- 強化合作夥伴與商戶賦能：導入功能完整的商戶入口網站及 API-ready 系統，簡化營運管理並加速與第三方服務的整合。
- 提升平臺擴充性：採用現代化技術堆疊，確保高效能與高擴充性，支援數百萬用戶及大量交易，同時維持系統穩定性。
- 面向未來的架構設計：採用模組化、雲原生基礎架構，結合 Kubernetes 與 AWS 服務，實現靈活擴充與長期可持續性。
