한-베 간 기술 협력이 점점 확대됨에 따라, 핀테크, 물류, 이커머스, AI 등 다양한 분야에서 대규모 소프트웨어 개발 프로젝트가 IT 아웃소싱 방식으로 활발히 진행되고 있습니다.
하지만 문화 차이와 언어 장벽, 그리고 업무 방식의 차이는 여전히 많은 기업이 겪고 있는 현실적인 어려움입니다.
한국 시장에서 가장 활발히 활동 중인 베트남 IT 아웃소싱 기업 SotaTek은 이러한 장벽을 전략적 접근, 뛰어난 인재 구성, 그리고 체계적인 운영 프로세스를 통해 극복하고 있으며, 한-베 협업의 새로운 기준을 제시하고 있습니다.
1. 문화를 잇는 다리, SotaTek만의 차별화된 경쟁력
SotaTek은 단순히 기술력을 제공하는 것을 넘어서, 베트남 개발팀과 한국 고객 간의 문화적 이해와 커뮤니케이션을 최우선으로 합니다.
서울에만 40명 이상의 인력이 근무 중이며, 이 중에는 한국인 시니어 개발자와 한국어가 가능한 PM, BA 등이 포함되어 있어 ‘거리 없는 협업 환경’을 구축하고 있습니다.
“한국 문화를 이해하고 고객의 기대치를 정확히 파악하는 것이 저희의 강점입니다. 단순히 요청대로 코딩하는 것이 아니라, 고객과 함께 고민하고 최적의 솔루션을 제시합니다.”
– SotaTek Korea 관계자
2. 투명한 소통과 명확한 프로세스
SotaTek은 애자일/스크럼 기반의 개발 프로세스를 운영하며, Jira, Notion, Slack을 통해 프로젝트 진행 상황을 실시간으로 공유합니다. 정기 회의를 통해 고객과 개발팀 간의 소통을 강화하고, 업무 흐름의 투명성을 보장합니다.
특히 한국어에 능통한 BA 또는 한국인 BA가 고객의 요구사항을 기술 명세로 신속하고 정확하게 전환함으로써, 일정 지연이나 오해로 인한 리스크를 줄이고 있습니다.
3. 수동적 개발이 아닌, 능동적 파트너십
SotaTek의 개발자들은 단순히 외주를 수행하는 인력이 아닙니다. 고객의 기술 전략을 함께 고민하고, 기능 개선과 문제 해결을 주도적으로 제안하는 ‘진짜 파트너’로서의 자세를 가지고 있습니다.
이러한 적극적인 마인드셋 덕분에 많은 한국 기업들이 단기 외주 협력에서 나아가 장기적인 ODC(Offshore Development Center) 체제로 전환하고 있습니다.
4. 사람과 사람의 연결, 국경 없는 팀워크
SotaTek은 업무 외에도 한-베 간의 팀워크 강화를 위한 다양한 활동을 기획하고 있습니다.
국가 간 팀빌딩, 문화 교류 세션, 베트남-한국 푸드 페스티벌 등은 양국 인력이 서로를 더 잘 이해하고, 팀으로서의 유대감을 쌓는 데 큰 역할을 하고 있습니다.
5. 한국 표준에 맞춘 인재 양성
SotaTek은 YBM에서 운영하는 한국의 COSPRO(코스프로) 자격 시험을 개발자 역량 평가 기준으로 도입한 베트남 최초의 IT 기업입니다.
이는 단순한 기술 역량을 넘어, 고객의 기준에 맞는 품질과 신뢰를 제공하겠다는 강한 의지를 보여줍니다..
마무리하며
SotaTek의 성공 사례는 IT 아웃소싱이 단순히 ‘가격’이나 ‘기술’의 문제가 아니라, 문화 – 사람 – 프로세스 – 기술이 조화를 이루는 종합 전략이라는 점을 분명히 보여줍니다.
체계적인 운영 모델, 다국적 팀 구성, 그리고 고객과 함께 성장하려는 철학을 바탕으로, SotaTek은 한국을 비롯한 동북아 시장에서 새로운 기준을 제시하고 있습니다.
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