클라이언트
Terrafuse는 주거용 및 상업용 공간을 위한 공동 전기차(EV) 충전 솔루션을 제공하는 선도 기업입니다. 이들은 아파트에 거주하거나 공유 상업 공간에서 일하는 사람들을 위해 EV 충전을 간편하고 접근하기 쉽게 만듭니다.
공용 인프라와 사용자 친화적인 기술에 집중함으로써, 테라퓨즈는 부동산 소유주들이 기존 충전 시스템의 복잡함 없이 효율적이고 확장 가능한 충전 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.
도전
건물 관리팀은 전기차(EV) 충전과 주차 관리를 위한 더 나은 방법이 필요했습니다. 거주자와 임차인 중 EV를 운전하는 사람들이 늘어나면서 기존 인프라는 수요를 감당하지 못했습니다. 사용량을 추적하거나 충전기를 공정하게 배정하고, EV 전용 주차 공간을 체계적으로 운영할 수 있는 명확한 시스템이 없었습니다. 이로 인해 혼란과 불만이 발생하고 자원이 비효율적으로 사용되었습니다. 이에 따라, 고객사는 주거용과 상업용 건물 모두에 적용 가능한 간편하고 확장 가능한 솔루션이 필요했습니다.
솔루션
고객사는 공동 전기차(EV) 충전 관리를 보다 효율적으로 수행할 수 있는 종합 솔루션을 SotaTek에 의뢰했습니다. 입주민이 EV 충전소를 간편하게 접근, 예약, 모니터링할 수 있는 모바일 앱과, 건물 소유자가 사용 현황을 관리하고 주차를 통제하며 리포트를 생성할 수 있는 웹 플랫폼이 필요했습니다.
이에 SotaTek은 고객의 운영 과제를 해결하고, 입주민과 건물 관리자를 위한 EV 충전 경험을 향상시키는 디지털 통합 솔루션을 개발했습니다.
핵심 기능은 다음과 같습니다:
- 간편 예약: 몇 번의 터치만으로 인근 충전소를 빠르게 검색하고 예약할 수 있으며, 충전 일정 설정, 사용량 모니터링, 알림 수신 등을 통해 에너지를 효율적으로 사용할 수 있습니다.
- 실시간 가용 정보 및 매끄러운 사용자 경험: 충전소의 실시간 이용 가능 상태를 확인할 수 있어 항상 자리를 확보할 수 있습니다.
- 안전한 결제: 앱 내에서 충전 요금을 손쉽고 안전하게 결제할 수 있습니다.
- 24시간 고객 지원: 문제 발생 시 언제든지 문의할 수 있는 전담 고객 지원 서비스가 제공됩니다.
결과
SotaTek은 EV 충전 및 주차 관리를 혁신적으로 바꾼 강력한 올인원 솔루션을 제공했습니다. 이 시스템은 운영을 간소화하고 수작업을 줄였으며, 실시간 모니터링, 자동 출입 제어, 안전한 결제를 통해 완전한 제어를 가능하게 했습니다. 입주민은 매끄러운 사용자 경험을 누릴 수 있었고, 건물 관리자는 명확한 운영 관제와 유연성을 확보했습니다.
